Gestion des opérations de service : améliorer la prestation de services 5e édition

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Détails du produit

Éditeur ‏ : ‎ Pearson; 5e édition (2 novembre 2020)
Langue ‏ : ‎ Anglais
ISBN-10 ‏ : ‎ 1292064463
ISBN-13 ‏ : ‎ 978-1292064468