Gestión de operaciones de servicio: mejora de la prestación de servicios, quinta edición

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Detalles del producto

  • Editorial ‏ : ‎ Pearson; 5ta edición (2 de noviembre de 2020)
  • Idioma ‏ : ‎ Inglés
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 1292064463
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-1292064468